汽车理赔完全手册之撞墙事故索赔程序

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    各位用车的朋友，无论咱们的技术再高，只要车在路上开，就难免会有擦擦碰碰，需要维修理赔的时候———就算你永远不碰别人，可还有别人主动来碰你，你想闪都来不及的时候呢。接下来，让我们来聊聊如何理赔吧：

    一、哪些情况下可以去索赔？

    1、车撞固定物体（树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体）。

    2、别人的车相撞了（如对方全责，则由对方赔给您，而不由保险公司理赔）。

    3、车撞人 。

    4、车风档玻璃碎裂 。

    5、事故中司机或乘客受伤（需已购买“车上人员险”）。

    6、车自燃（需已购买“自燃险”）。 。

    7、车丢失（或被抢）。

    二、撞墙事故索赔程序

    （一）、报案

    1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。

    2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。

    （二）、定损

    带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。

    （三）、修车

    1、把车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。

    2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要：《修车发票》《托修单》《施工单》《材料单》（均须盖修理厂公章）。

    （四）、开事故证明

    若损失不大，可任意找人写一个《第三方证明》；若损失很大，索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。

    （五）、递交单证

    将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《第三方证明》、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部。

    （六）、领赔款

    递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。

    三、撞墙索赔所需单证

    1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

    2、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

    3、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交回保险公司。

    4、《修车发票》：修理厂提供。

    5、《施工单》：修理厂提供、填写并盖章。

    6、《材料单》：修理厂提供、填写并盖章。

    7、《第三方证明》：保险公司提供。车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。

    8、《赔款结算书》：由保险公司提供。 车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。